Keep calm: la gestione dei conflitti social

Nella vita, come negli affari, ci possiamo trovare a dover gestire delle situazioni impreviste in cui dobbiamo difenderci da attacchi che minano la nostra reputazione. Anche nel web può accadere la stessa situazione: nell’era dei social media, le aziende – e gli individui – devono imparare non soltanto a comunicare in maniera efficace, ma anche […]

Social Media Policy che…? – Uno stagista che “per magia” diventa direttore Marketing su Linkedin

Partiamo dal significato di “social media policy” ovvero l’insieme di regole stabilite e divulgate da una qualsiasi azienda ai dipendenti o ai gestori della parte “social” aziendale e più in generale a qualsiasi utilizzatore dei social media sia in ambito lavorativo che privato, riconducibile all’impresa stessa. E’ facilmente intuibile capire quindi l’importanza di tutelarsi per […]